FiveMarkets

お知らせ

2020年4月21日

お客様各位

ゴールデンウィーク期間中の取引時間および営業時間のお知らせ

 

平素よりEZインベスト証券株式会社をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2020年4月29日(水)から5月6日(水)までのゴールデンウィーク中における、弊社のお取引・入出金・営業時間等についてお知らせいたします。
連休期間中は、国内の取引参加者が減少するため、市場流動性が低下し、通常時よりもスプレッドが拡大したり、相場の急変により意図した取引ができなかったりする可能性がございます。
弊社が提供するFX取引、証券CFD取引は、急激な価格変動によって大きな損失を被るリスクがございますので、あらかじめ十分な証拠金をご入金していただく、または保有ポジションを調整してリスクを軽減する等、お客様ご自身で余裕を持ったリスク管理を行っていただきますようお願いいたします。

 

【お取引時間・カスタマーサポート時間】

日程お取引カスタマーサポート

4/28(火)

通常通り

通常通り

4/29(水)

通常通り*

×

4/30(木)

一部休場*

通常通り

5/1(金)

一部休場**

通常通り

5/2(土)

休場

×

5/3(日)

休場

×

5/4(月)

通常通り*

サポート体制縮小**

5/5(火)

通常通り*

サポート体制縮小**

5/6(水)

通常通り*

サポート体制縮小**

5/7(木)

通常通り

通常通り

*通常通りのお取引を予定している日も、弊社カバー取引先からのレート提供の関係上、休場や取引時間の変更等を行う場合がございます。
その際は、詳細が確定次第、弊社ホームページにてお知らせいたします。

**ご入金・メールでのサポートのみの対応となります。営業体制の縮小により、ご対応までに時間が掛かる場合がございますので、ご了承ください。

 


* : 2020年4月30日(木)は、香港の祝日(パブリックホリデー)のため、以下の株式指数CFD銘柄は終日休場となります。
休場銘柄:HongKong50

** : 2020年5月1日(金)は、ヨーロッパ・香港の祝日(メーデー、レイバー・デー)のため、以下の株式指数CFD銘柄は終日休場となります。
休場銘柄:Europe50, CAC40, DAX30m, Hongkong50


 

【入出金について】

入金受付
ゴールデンウィーク期間中のご入金につきましては、当社にて着金の確認ができましたら、お取引口座に反映いたします。
なお、お振込みの際にご利用になられる金融機関によっては、当社での着金確認がゴールデンウィーク明けとなり、ご入金の反映が5月7日(木)以降となる場合がございますので、ご注意ください。

出金受付
5月1日(金)の午後3時までにいただいた出金依頼は、同日に受付し、5月7日(木)以降にお客様のご登録金融機関口座へお振込み予定となります。
5月1日(金)午後3時から連休最終日の5月6日(水)までにいただいた出金依頼は、5月7日(木)に受付し、5月8日(金)以降のお振込み予定となります。
なお、連休前の出金は大変混み合うことが予想されるため、5月1日(金)のご登録金融機関口座への着金をご希望の場合は、遅くとも4月28日(火)午後3時までに出金依頼を行っていただきますようお願いいたします。
※通常、弊社からの送金は出金依頼を受け付けた日から起算して5営業日以内に行わせていただきます。
※連休中のご資金管理につきましては、充分ご注意くださいます様お願い申し上げます。

 

以上

 

何かご不明の点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
お取引時間等に変更がある場合は、別途お知らせいたします。
今後ともEZインベスト証券株式会社をよろしくお願い申し上げます。